Контакти
Напишіть нам або завітайте до магазину — завжди раді допомогти з вибором букета.
Написати нам
Залиште повідомлення — відповімо якнайшвидше.
Доставка
Ми гарантуємо доставку свіжих квітів без запізнень!
- Доставка квітів здійснюється до 12 ночі та складає 100 грн.
- Доставка в точно вказаний Вами час.
- Доставка в передмістя (до 30 км. від межі міста Житомир) складає від 100 грн.
- Для термінової доставки квітів, будь ласка, зв’яжіться з оператором по телефону.
- Ми доставимо Ваш букет квітів у вказаний Вами період часу.
- Гарантуємо Вам дотримання конфіденційності і нерозголошування відомостей, які Ви надасте нам для виконання замовлення.
- Ми обов’язково зв’яжемося з Вами по вказаному вами телефону як тільки доставка буде здійснена. Якщо ви вкажете контактний телефон одержувача, наш кур’єр зв’яжеться з ним лише в разі крайньої необхідності, наприклад, зазнаючи серйозні труднощі доставити букет точно на місце.
- У випадках, якщо адреса вказана неправильно або одержувача немає на місці і немає можливості передати букет родичам, сусідам, конс’єржові, вартість повторної доставки складає 60 грн. Повторна доставка квітів здійснюється в перебігу 24 годин після першої. Втретє доставка не здійснюється, замовлення вважається виконаним. Ви можете бути упевнені, наші кур’єри і співробітники магазину у будь-якому випадку зроблять все можливе для того, щоб букет знайшов свого одержувача.
- Доставка квітів в святкові дні: завжди хочеться, щоб рідні і близькі не залишалися без дарунків особливо в святкові дні. Щоб бути упевненим в тому, що Ваше замовлення буде виконано в час, рекомендуємо вибрати квіти, дарунки завчасно. Зробіть попереднє замовлення і будьте упевнені, що ранок близьких Вам людей буде дійсно святковим.
- У випадку якщо необхідно виконати доставку квітів терміново — в найближчі декілька годин — зв’яжіться з нами по телефону, і наші співробітники вам допоможуть.
- Квіти це сезонний товар, що налічує безліч кольорів і відтінків. Якщо певного сорту або кольору квітів на момент доставки немає, наша компанія залишає за собою право заміни товару на аналогічний тієї ж якості або якості вище (троянда світло-червона на червону). Допускаються деякі відмінності в упаковці квітів. Це загальні правила, наші співробітники завжди готові розглянути Вашу ситуацію окремо і докласти всі зусилля для того, щоб Ваші квіти були доставлені точно в строк!
Оформляючи замовлення, ви приймаєте правила доставки квітів.
Оплата замовлення
- Оплата готівкою в нашому салоні. Зробивши замовлення квітів в інтернет-магазині, його можна сплатити готівкою в нашому магазині за адресою: м. Житомир, вул. В. Бердичівська, буд. 71. Час роботи магазину — ЦІЛОДОБОВО.
- Оплата готівкою під час передачі замовлення. Якщо Ви замовили на нашому сайті квіти з кур’єрською доставкою, послугу можна сплатити готівкою, вручивши їх кур’єрові у момент отримання замовлення (виїзд кур’єра 30 грн.).
- Оплата готівкою до виконання доставки. Можна внести попередню оплату за букет. Після оформлення замовлення через інтернет-магазин за вказаною вами адресою приїде кур’єр, якому необхідно заплатити вартість замовлення (виїзд кур’єра 70 грн.).
- Оплата безготівковим розрахунком. На підставі рахунку-фактури, виставленого магазином «Лілія», платіж здійснюється з банківського рахунку клієнта.